Rekrutacja

E-commerce, digital marketing i sprzedaż onlineStudia licencjackie · Zarządzanie · specjalność od V semestru

Zdobądź dyplom licencjata zarządzania i kompetencje osoby, która prowadzi sprzedaż w internecie i odpowiada za jej wynik. Przez 600 godzin specjalności uczysz się uruchamiać i prowadzić sklep internetowy, sprzedawać przez marketplace, planować kampanie SEO, SEM i social ads, podnosić konwersję, budować relację z klientem w CRM oraz liczyć marżę i rentowność. Kończysz projektem sklepu, lejka sprzedażowego albo kampanii z raportem wyników.

Rekrutacja na rok akademicki 2026/2027 trwa.

−200 zł
Program Bonifikat Uczelni · Tryb IOS

Czesne niższe o 200 zł miesięcznie na pierwszym roku studiów.

Czesne niższe o 200 zł miesięcznie na pierwszym roku studiów.

Zapytaj o warunki bonifikaty
O specjalności

Sprzedaż online jako proces biznesowy, a nie zestaw kampanii

E-commerce, digital marketing i sprzedaż online to specjalność realizowana na studiach licencjackich na kierunku Zarządzanie w Uczelni Łukaszewski w Warszawie (180 ECTS, profil praktyczny, poziom PRK 6). Łączy prowadzenie sklepu internetowego i sprzedaży przez platformy z marketingiem cyfrowym, optymalizacją konwersji, automatyzacją relacji z klientem, analityką sprzedaży oraz zarządzaniem ceną, promocją i rentownością.

Specjalność obejmuje 10 przedmiotów po 60 godzin, realizowanych w semestrach V i VI, o łącznym wymiarze 600 godzin. Zajęcia mają charakter warsztatowo-projektowy: analizujesz sklepy i kampanie, projektujesz lejki sprzedażowe, budujesz dashboardy i liczysz rentowność asortymentu.

Struktura 6-semestralnego programu licencjackiego

Od fundamentu menedżerskiego do własnej sprzedaży online

Program prowadzi od podstaw zarządzania, finansów i marketingu do wąskiej specjalizacji sprzedażowej. Specjalność opiera się na wiedzy z pierwszych czterech semestrów, dlatego kampanię i sklep projektujesz z uwzględnieniem kosztów, marży i obsługi klienta, a nie samego zasięgu.

Semestry I–IV

Fundament menedżerski i ekonomiczny · Marketing, procesy i klient

Podstawy zarządzania, mikro- i makroekonomia, prawo gospodarcze, finanse i rachunkowość, organizacja pracy, komunikacja w biznesie oraz technologie informacyjne. Marketing, badania rynku, zarządzanie procesami i projektami, zarządzanie zasobami ludzkimi, analiza ekonomiczna oraz praktyki zawodowe.

Efekt: rozumiesz, jak działa firma, skąd biorą się jej koszty i przychody oraz jak liczy się wynik. Efekt: potrafisz zbadać rynek, opisać proces obsługi klienta i pracować w zespole projektowym.

Semestr V

Sklep, ruch i konwersja (300 godzin)

Podstawy e-commerce i modeli sprzedaży online, digital marketing w kanałach SEO, SEM, social ads i content, marketplace’y i social commerce, UX oraz ścieżka klienta, CRM i marketing automation.

Efekt: uruchamiasz sprzedaż, pozyskujesz ruch i zamieniasz go w zamówienia.

Semestr VI

Dane, koszty i projekt specjalnościowy (300 godzin)

AI w opisach produktów, reklamach i analizie sprzedaży, analityka sprzedaży online i dashboard e-commerce, logistyka, obsługa klienta i proces zamówienia, strategia cenowa, promocje i rentowność sklepu oraz projekt końcowy.

Efekt: mierzysz efekty sprzedaży, panujesz nad kosztami i odpowiadasz za rentowność.

Dlaczego E-commerce w ULU?

Sprzedaż i wynik, nie tylko zasięg

01

01 · Sprzedaż jako proces, nie sama reklama

W opisach części ścieżek e-marketingowych nacisk pada na kampanie i promocję w internecie, a cena, marża i logistyka zamówienia pozostają poza opisem programu. Tutaj patrzysz na e-commerce jak na proces zarządzania sprzedażą: od sklepu i platform handlowych, przez konwersję i CRM, po logistykę zamówienia, koszty i rentowność.

02

02 · Fundament biznesowy z kierunku Zarządzanie

Ponieważ specjalność jest częścią studiów menedżerskich, pracujesz na liczbach stojących za sprzedażą: marży, koszcie pozyskania klienta, wartości koszyka i zysku sklepu. Kampanię oceniasz wynikiem, a nie liczbą wyświetleń.

03

03 · Sztuczna inteligencja używana praktycznie i odpowiedzialnie

Osobny przedmiot obejmuje AI w opisach produktów, reklamach i analizie sprzedaży — zawsze z kontrolą jakości, weryfikacją treści i świadomością ograniczeń narzędzi.

04

04 · Formuła dla osób pracujących i prowadzących sprzedaż

Tryb stacjonarny, niestacjonarny (zaoczny) lub IOS hybrydowy z jednym obowiązkowym zjazdem stacjonarnym w semestrze. Możesz studiować z dowolnego miejsca w Polsce i równolegle pracować lub rozwijać własny sklep.

Porównanie

Co zmienia praktyczny model studiów?

Ścieżka skupiona na promocji w internecieE-commerce i sprzedaż online w ULU
Kampanie reklamowe, narzędzia promocji i marketing społecznościowyTe obszary oraz sprzedaż przez platformy handlowe i pełna obsługa zamówienia
Cena, marża i rentowność sklepu poza opisem programuOsobny przedmiot: strategia cenowa, promocje i rentowność sklepu
Logistyka i proces realizacji zamówienia poza opisem programuOsobny przedmiot: logistyka, obsługa klienta i proces zamówienia
Zagadnienia programowe · semestry V–VI

Program specjalności: 10 przedmiotów, 600 godzin

Specjalność obejmuje 10 przedmiotów po 60 godzin, realizowanych w semestrach V i VI — po 300 godzin w każdym semestrze. Przedmiot wprowadzający kończy się egzaminem, pozostałe zaliczeniem z oceną. Przy każdym przedmiocie podajemy zakres treści oraz opracowanie, które przygotowujesz w ramach zajęć.

01

E-commerce, digital marketing i sprzedaż online

Łączy prowadzenie sklepu internetowego i sprzedaży przez platformy z marketingiem cyfrowym, optymalizacją konwersji, automatyzacją relacji z klientem, analityką sprzedaży oraz zarządzaniem ceną, promocją i rentownością.

Zobacz przedmioty i efekty kształcenia
  • Podstawy e-commerce i modeli sprzedaży online
  • Digital marketing: SEO, SEM, social ads i content
  • Marketplace’y, social commerce i sprzedaż przez platformy
  • UX, konwersja i ścieżka klienta
  • CRM, marketing automation i e-mail marketing
  • AI w opisach produktów, reklamach i analizie sprzedaży
  • Analityka sprzedaży online i dashboard e-commerce
  • Logistyka, obsługa klienta i proces zamówienia
  • Strategia cenowa, promocje i rentowność sklepu internetowego
  • Projekt sklepu, kampanii albo lejka sprzedażowego

Efekt: projekt sklepu, lejka sprzedażowego albo kampanii e-commerce z raportem wyników.

Efekty kształcenia

Wiedza, umiejętności i kompetencje po ukończeniu specjalności

Wiedza. Absolwent zna modele sprzedaży internetowej i zasady działania sklepów oraz platform handlowych, narzędzia marketingu cyfrowego i zasady prowadzenia kampanii, mechanizmy konwersji i budowy relacji z klientem, wskaźniki sprzedaży online oraz elementy rachunku ekonomicznego sklepu: cenę, marżę, koszty i próg rentowności.

Wiedza.

Absolwent zna modele sprzedaży internetowej i zasady działania sklepów oraz platform handlowych, narzędzia marketingu cyfrowego i zasady prowadzenia kampanii, mechanizmy konwersji i budowy relacji z klientem, wskaźniki sprzedaży online oraz elementy rachunku ekonomicznego sklepu: cenę, marżę, koszty i próg rentowności.

Umiejętności.

Absolwent potrafi dobrać model sprzedaży i kanały, przygotować plan działań marketingowych, prowadzić sprzedaż przez sklep i platformy, przeprowadzić audyt ścieżki klienta, zaprojektować scenariusz automatyzacji, zbudować dashboard sprzedaży oraz ocenić rentowność asortymentu.

Kompetencje społeczne.

Absolwent jest gotów odpowiadać za wynik prowadzonych działań sprzedażowych, rzetelnie komunikować się z klientem, oznaczać treści reklamowe zgodnie z rekomendacjami organu ochrony konsumentów oraz krytycznie oceniać materiały przygotowane z udziałem narzędzi AI.

Kompetencje społeczne.

Absolwent jest gotów odpowiadać za wynik prowadzonych działań sprzedażowych, rzetelnie komunikować się z klientem, oznaczać treści reklamowe zgodnie z rekomendacjami organu ochrony konsumentów oraz krytycznie oceniać materiały przygotowane z udziałem narzędzi AI.

Portfolio sprzedażowe

Dziewięć opracowań i projekt końcowy

Na rynku pracy w e-commerce kompetencje potwierdzają materiały, które da się pokazać pracodawcy lub wykorzystać we własnym sklepie. Portfolio specjalności odtwarza dokumenty powstające przy uruchamianiu i rozwijaniu sprzedaży online.

Artefakt 01

Analiza modelu sprzedaży online

Opracowanie przygotowywane w ramach przedmiotu „Podstawy e-commerce i modeli sprzedaży online”.

Artefakt 02

Plan działań marketingowych dla sklepu

Opracowanie przygotowywane w ramach przedmiotu „Digital marketing: SEO, SEM, social ads i content”.

Artefakt 03

Strategia sprzedaży na platformie handlowej

Opracowanie przygotowywane w ramach przedmiotu „Marketplace’y, social commerce i sprzedaż przez platformy”.

Artefakt 04

Audyt ścieżki klienta z rekomendacjami

Opracowanie przygotowywane w ramach przedmiotu „UX, konwersja i ścieżka klienta”.

Adresaci studiów

Dla kogo jest specjalność E-commerce, digital marketing i sprzedaż online?

Specjalność jest przeznaczona dla osób, które chcą prowadzić sprzedaż w internecie i odpowiadać za jej wynik.

  • Kandydaci po maturze, których interesują sklepy internetowe, marketing cyfrowy i sprzedaż.
  • Osoby pracujące w handlu, obsłudze klienta lub marketingu, które chcą przejść do e-commerce.
  • Przyszli specjaliści do spraw sprzedaży online, marketplace i marketingu efektywnościowego.
  • Osoby prowadzące lub planujące własny sklep internetowy albo sprzedaż na platformach.
  • Kandydaci, którzy chcą łączyć działania kreatywne z analizą liczb: konwersji, marży i kosztów.
  • Kandydaci z całej Polski, którzy szukają studiów hybrydowych z jednym zjazdem stacjonarnym w semestrze.
Wybierz swoją drogę

Znajdź obszar rozwoju dla siebie.

Jeśli…

chcesz sprzedawać online, prowadzić sklep i kampanie digital

Wybierz specjalność: E-commerce, digital marketing i sprzedaż online .

Jeśli…

chcesz wdrażać AI, automatyzować procesy i pracować na danych

Wybierz specjalność: AI w biznesie, automatyzacja procesów i analityka menedżerska .

Jeśli…

chcesz pracować z ludźmi: rekrutacja, marka pracodawcy, rozwój

Wybierz specjalność: HR Tech, employer branding i zarządzanie doświadczeniem pracownika .

Kadra wykładowców-ekspertów

Kierunek współtworzą praktycy zarządzania i badacze organizacji

Zajęcia mają charakter warsztatowo-projektowy: analizujesz sklepy i kampanie, projektujesz lejki sprzedażowe, budujesz dashboardy i liczysz rentowność. Sprzedaży online nie da się nauczyć z samej teorii — trzeba przetestować rozwiązanie, zmierzyć wynik i poprawić to, co nie działa.

Wykładowca / ekspert

Zarządzanie strategiczne, sprzedaż i nadzór korporacyjny — dr inż. Bogusław Hajdasz

Praktyk zarządzania i wykładowca akademicki, doktor nauk ekonomicznych, absolwent Executive MBA w Aalto Business School w Helsinkach oraz programu w Kellogg School of Management. Przez blisko 20 lat zarządzał firmami produkcyjno-handlowymi w międzynarodowych grupach o obrotach przekraczających 1 mld zł.

Wykładowca / ekspert

Zarządzanie publiczne, ekonomia i audyt strategiczny — dr inż. Bogusław Wijatyk

Rektor Uczelni Łukaszewski, doktor nauk ekonomicznych, menedżer z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem w gospodarce i administracji publicznej. Były dyrektor Zakładu Inwestycji NATO w Polsce oraz dyrektor generalny ministerstwa. Członek Komitetu Audytu MON i Rady Zamówień Publicznych.

Wykładowca / ekspert

Zarządzanie instytucjami i optymalizacja struktur — dr hab. Piotr Solarz, prof. ULU

Doktor habilitowany nauk społecznych, stypendysta Fundacji Konrada Adenauera. Wieloletni dziekan wydziału, ekspert w zakresie optymalizacji struktur organizacyjnych i procesów decyzyjnych.

Sylwetka absolwenta

Absolwent prowadzi sprzedaż online i rozlicza jej wynik

Absolwent potrafi zaplanować, uruchomić i rozwijać sprzedaż w internecie oraz mierzyć jej efekty. Dobiera model sprzedaży i kanały, przygotowuje plan marketingowy, prowadzi sprzedaż przez sklep i platformy handlowe, poprawia konwersję, buduje relację z klientem w systemie CRM, analizuje dane w dashboardzie i ocenia rentowność. Korzysta z narzędzi AI w treściach i analizie, zachowując kontrolę jakości.

Możliwe stanowiska

Od asystenta e-commerce do menedżera sprzedaży online

  1. młodszy specjalista do spraw e-commerce,
  2. specjalista do spraw marketingu cyfrowego,
  3. specjalista do spraw platform handlowych,
  4. specjalista do spraw sprzedaży online,
Możliwe stanowiska

Stanowiska w obszarze specjalności

  1. asystent do spraw CRM i marketing automation,
  2. młodszy specjalista do spraw kampanii efektywnościowych,
  3. specjalista do spraw treści i asortymentu w e-commerce,
  4. właściciel lub menedżer własnego sklepu internetowego.
Gdzie pracują absolwenci?
W sklepach internetowych i firmach handlowych, w działach sprzedaży i marketingu, w agencjach digital i performance, u producentów i dystrybutorów, w sieciach handlowych oraz we własnej działalności sprzedażowej prowadzonej w internecie.
Organizacja i opłaty

Tryby studiów, czesne i bonifikata

Studenci mogą ubiegać się o stypendium rektora, stypendium socjalne oraz stypendium dla osób z niepełnosprawnościami.

Czesne miesięczneod 600 zł
Czesne semestralneod 2 800 zł
Cały tok18 800 zł
Bonifikata200 zł miesięcznie mniej na I roku

200 zł miesięcznie mniej na I roku (nowi studenci, tryb IOS)

FAQ

Najczęściej zadawane pytania o E-commerce, digital marketing i sprzedaż online.

Czym jest specjalność E-commerce, digital marketing i sprzedaż online?

To specjalność na studiach licencjackich na kierunku Zarządzanie w Uczelni Łukaszewski. Obejmuje 10 przedmiotów o łącznym wymiarze 600 godzin w semestrach V–VI. Uczy prowadzenia sklepu internetowego i sprzedaży przez platformy handlowe, marketingu cyfrowego, optymalizacji konwersji, pracy z CRM, analityki sprzedaży oraz zarządzania ceną i rentownością.

Czym różni się od studiów z digital marketingu albo kursu social media?

Ścieżki marketingowe kładą nacisk na promocję i pozyskiwanie ruchu. Ta specjalność uczy sprzedaży online jako procesu: od modelu biznesowego i sklepu, przez konwersję, CRM i obsługę zamówienia, po koszty i rentowność. Efekt oceniasz wynikiem sprzedaży, a nie zasięgiem.

Czy nauczę się prowadzić własny sklep internetowy?

Tak. Poznajesz modele sprzedaży, zasady prowadzenia sklepu i sprzedaży przez platformy handlowe, a na koniec przygotowujesz projekt sklepu, lejka lub kampanii z raportem wyników, który możesz wykorzystać we własnej działalności.

Czy muszę umieć programować?

Nie. To ścieżka biznesowa i sprzedażowa, a nie techniczna. Nie uczymy programowania sklepów — uczymy zarządzania sprzedażą, marketingiem, konwersją i rentownością z wykorzystaniem gotowych narzędzi.

Jak wykorzystywana jest sztuczna inteligencja na tej specjalności?

Praktycznie: przy przygotowaniu i optymalizacji opisów produktów, wsparciu kreacji reklamowych oraz analizie danych sprzedażowych — zawsze z kontrolą jakości, weryfikacją treści i świadomością ograniczeń narzędzi.

Czy program obejmuje liczenie marży i rentowności?

Tak. Osobny przedmiot dotyczy strategii cenowej, promocji i rentowności sklepu: wpływu promocji na marżę, kosztów sprzedaży i reklamy, progu rentowności oraz zysku.

Jakie opracowania znajdą się w moim portfolio?

Analiza modelu sprzedaży, plan działań marketingowych, strategia sprzedaży na platformie handlowej, audyt ścieżki klienta, scenariusz automatyzacji, dashboard e-commerce, mapa procesu zamówienia i analiza rentowności — spięte w projekt końcowy z raportem wyników.

Gdzie mogą pracować absolwenci tej specjalności?

W sklepach internetowych i firmach handlowych, działach sprzedaży i marketingu, agencjach digital i performance, u producentów i dystrybutorów oraz we własnej sprzedaży online. Przykładowe stanowiska to młodszy specjalista do spraw e-commerce, specjalista do spraw platform handlowych i specjalista do spraw marketingu cyfrowego.

Ile godzin obejmuje specjalność i jak kończą się przedmioty?

Specjalność obejmuje 600 godzin: po 300 godzin w semestrze V i VI. Każdy z 10 przedmiotów ma 60 godzin. Przedmiot „Podstawy e-commerce i modeli sprzedaży online” kończy się egzaminem, pozostałe zaliczeniem z oceną.

Czy mogę studiować tę specjalność, pracując?

Tak. Do wyboru są tryby stacjonarny, niestacjonarny (zaoczny) i IOS hybrydowy, w którym zajęcia odbywają się na odległość, a obecność w Warszawie jest wymagana podczas jednego zjazdu w semestrze.

Ile kosztują studia i czy przysługuje bonifikata?

Czesne wynosi od 600 zł miesięcznie, od 2 800 zł za semestr albo 18 800 zł za cały tok studiów. Nowi studenci w trybie IOS otrzymują bonifikatę rekrutacyjną: czesne niższe o 200 zł miesięcznie na pierwszym roku.

Kiedy wybieram specjalność i jak się zapisać?

Specjalność zaczyna się w V semestrze, po fundamencie z zarządzania, ekonomii, finansów i marketingu. Zapisy prowadzimy online przez formularz oraz telefonicznie pod numerem +48 225 994 456, a dokumenty możesz dostarczyć później. Pierwsze zajęcia i inauguracja roku akademickiego 2026/2027 odbędą się 25 października 2026 r.

Zobacz również

Pozostałe specjalności i programy menedżerskie

Studia licencjackie · kierunek

Zarządzanie I stopnia

pełny program sześciu semestrów i porównanie trzech specjalności.

Zobacz kierunek
Specjalność

AI w biznesie, automatyzacja procesów i analityka menedżerska

AI w pracy menedżera, automatyzacja i dashboardy.

Zobacz kierunek
Specjalność

HR Tech, employer branding i zarządzanie doświadczeniem pracownika

rekrutacja, marka pracodawcy, rozwój i dane w HR.

Zobacz kierunek

Zobacz pełny program kierunku Zarządzanie I stopnia

Proces rekrutacji

Zarezerwuj miejsce na kierunku E-commerce, digital marketing i sprzedaż online.

Zapisz się online lub telefonicznie. Doradca rekrutacyjny pomoże Ci wybrać tryb studiów i przejść przez formalności.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych *

Wyszukiwarka

Filtry