Rekrutacja

E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczneStudia licencjackie · Administracja · specjalność od V semestru

Zdobądź solidny fundament prawno-administracyjny i specjalizację w cyfrowej administracji. Przez 600 godzin programu uczysz się elektronicznego obiegu dokumentów, odpowiedzialnego wykorzystania AI, automatyzacji pracy biurowej i projektowania e-usług. Budujesz przy tym portfolio map procesów, modeli i projektów usprawnień, które potwierdza Twoje przygotowanie do pracy w urzędach, samorządach, instytucjach publicznych i firmach.

Rekrutacja na rok akademicki 2026/2027 trwa.

−200 zł
Program Bonifikat Uczelni · Tryb IOS

−200 zł · Program Bonifikat Uczelni · tryb IOS

−200 zł · Program Bonifikat Uczelni · tryb IOS

Zapytaj o warunki bonifikaty
O specjalności

Nowoczesna administracja: dokument, procedura i obywatel w środowisku cyfrowym

E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczne to specjalność realizowana na studiach licencjackich na kierunku Administracja w Uczelni Łukaszewski w Warszawie (182 ECTS, profil praktyczny). Łączy elektroniczny obieg dokumentów (EZD, ePUAP, mObywatel), cyfrowe procedury administracyjne i odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji z bezpieczeństwem informacji, zarządzaniem danymi, projektowaniem usług publicznych, narzędziami no-code oraz automatyzacją procesów.

Specjalność obejmuje 10 przedmiotów w semestrach V i VI i ma łączny wymiar 600 godzin, po 300 godzin w każdym semestrze. Studenci pracują na przykładach rzeczywistych spraw i dokumentów: opisują procedury, mapują procesy, projektują formularze i rejestry, budują bezpieczne schematy pracy z AI i koncepcje prostych narzędzi.

Struktura 6-semestralnego programu

Od podstaw prawa administracyjnego do projektu e-usługi

Program kierunku rozwija kompetencje etapami. Specjalność opiera się na wiedzy z pierwszych czterech semestrów, dlatego cyfrowe usprawnienia powstają z uwzględnieniem zasad postępowania administracyjnego, kompetencji organów i praw obywatela.

Semestry I–II · Podstawy prawa i nauki o administracji

Semestry I–II · Podstawy prawa i nauki o administracji

Prawoznawstwo, prawo konstytucyjne i administracyjne, ustrój samorządu terytorialnego, etyka służby publicznej, struktury państwa. Efekt: rozumiesz konstrukcję przepisów, język urzędowy i zasady działania instytucji publicznych.

Semestry III–IV · Procedury, finanse i praktyka instytucjonalna

Semestry III–IV · Procedury, finanse i praktyka instytucjonalna

Postępowanie administracyjne i egzekucyjne, finanse publiczne, zarządzanie publiczne, praktyka zawodowa. Efekt: potrafisz prowadzić sprawę administracyjną i redagować pisma urzędowe.

Dlaczego ta specjalność w ULU?

Konkretne kompetencje cyfrowe zamiast ogólnych „technologii w administracji”

01

01 · Nazwane kompetencje w siatce przedmiotów

W wielu programach administracji cyfryzacja występuje jako jeden przedmiot z technologii informacyjnych lub informatyki prawniczej. Tutaj osobnymi przedmiotami są: AI w pracy administracyjnej, no-code i low-code, automatyzacja procesów biurowych, projektowanie usług z perspektywy obywatela oraz interoperacyjność i rejestry publiczne.

02

02 · Ujęcie administracyjne, nie informatyczne

Program uczy procedury, dokumentu, sprawy i obsługi obywatela. Narzędzia cyfrowe są środkiem, a nie celem, dlatego specjalność jest dostępna także dla osób bez przygotowania technicznego.

03

03 · AI z prawem, bezpieczeństwem i odpowiedzialnością

Sztuczna inteligencja jest omawiana razem z RODO, poufnością, ryzykiem błędnych odpowiedzi i kontrolą jakości. W administracji odpowiedzialność za dokument zawsze pozostaje po stronie człowieka.

04

04 · Studia możliwe do pogodzenia z pracą

Tryb stacjonarny, niestacjonarny (zaoczny) lub IOS hybrydowy z jednym obowiązkowym zjazdem stacjonarnym w semestrze. Możesz studiować poza Warszawą i nadal pracować w urzędzie, biurze, szkole lub instytucji.

Zagadnienia programowe · semestry V–VI

Program specjalności: 10 przedmiotów, 600 godzin

Specjalność obejmuje 10 przedmiotów po 60 godzin, realizowanych w semestrach V i VI. Przedmiot wprowadzający kończy się egzaminem, pozostałe zaliczeniem z oceną. Przy każdym przedmiocie podajemy zakres treści oraz opracowanie, które przygotowujesz w ramach zajęć.

01

E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczne

Zdobądź solidny fundament prawno-administracyjny i specjalizację w cyfrowej administracji. Przez 600 godzin programu uczysz się elektronicznego obiegu dokumentów, odpowiedzialnego wykorzystania AI, automatyzacji pracy biurowej i projektowania e-usług. Budujesz przy tym portfolio map procesów, modeli i projektów usprawnień, które potwierdza Twoje przygotowanie do pracy w urzędach, samorządach, instytucjach publicznych i firmach.

Zobacz przedmioty i efekty kształcenia
  • Elektroniczny obieg dokumentów, EZD, ePUAP i mObywatel
  • Cyfrowe procedury administracyjne i obsługa spraw publicznych
  • AI w pracy administracyjnej: pisma, streszczenia i analiza spraw
  • RODO, cyberhigiena i bezpieczeństwo informacji w urzędzie
  • Zarządzanie danymi i dokumentacją w administracji
  • Projektowanie usług publicznych z perspektywy obywatela
  • No-code / low-code w administracji i biurze
  • Automatyzacja procesów biurowych i administracyjnych
  • Interoperacyjność, rejestry publiczne i wymiana danych
  • Projekt cyfrowej usługi publicznej / usprawnienia administracyjnego

Efekt: projektem cyfrowej usługi publicznej albo usprawnienia procesu administracyjnego.

Wiedza.

Absolwent zna zasady elektronicznego obiegu dokumentów i funkcjonowania usług cyfrowych państwa, podstawowe obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji, możliwości i ograniczenia narzędzi sztucznej inteligencji w pracy administracyjnej oraz zasady interoperacyjności i zarządzania danymi publicznymi.

Umiejętności.

Absolwent potrafi opisać i zmapować procedurę administracyjną, zaprojektować model rejestru i prostej e-usługi, przygotować bezpieczny schemat pracy z narzędziem AI, zaplanować automatyzację powtarzalnego procesu oraz opracować koncepcję wdrożenia usprawnienia wraz z oceną ryzyk.

Kompetencje społeczne.

Absolwent jest gotów brać odpowiedzialność za poprawność dokumentu przygotowanego z użyciem narzędzi cyfrowych, chronić poufność informacji, uwzględniać potrzeby obywateli, w tym osób wykluczonych cyfrowo, oraz współpracować przy wdrażaniu zmian w instytucji.

Portfolio studenta

Dziewięć opracowań, które pokażesz pracodawcy

W cyfrowej administracji kompetencje najlepiej potwierdzają mapy procesów, modele i procedury. Portfolio specjalności pokazuje, że potrafisz nie tylko korzystać z narzędzi, ale także zaprojektować usprawnienie i ocenić jego ryzyka.

Artefakt 01

Opis cyfrowego obiegu sprawy z instrukcją obsługi dokumentu

Dokument przygotowywany w ramach przedmiotu „Elektroniczny obieg dokumentów, EZD, ePUAP i mObywatel”.

Artefakt 02

Mapa procedury administracyjnej z propozycją usprawnień

Dokument przygotowywany w ramach przedmiotu „Cyfrowe procedury administracyjne i obsługa spraw publicznych”.

Artefakt 03

Zestaw bezpiecznych schematów pracy z AI

Dokument przygotowywany w ramach przedmiotu „AI w pracy administracyjnej: pisma, streszczenia i analiza spraw”.

Artefakt 04

Checklista bezpiecznej pracy i procedura reakcji na incydent

Dokument przygotowywany w ramach przedmiotu „RODO, cyberhigiena i bezpieczeństwo informacji w urzędzie”.

Adresaci studiów

Dla kogo jest specjalność E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczne?

Specjalność jest przeznaczona dla osób uporządkowanych i zainteresowanych technologią, które chcą pracować z dokumentami, procedurami i sprawami w nowoczesnym, cyfrowym środowisku.

  • Absolwenci szkół średnich zainteresowani administracją i technologią, którzy nie planują studiów informatycznych.
  • Pracownicy urzędów i jednostek samorządu terytorialnego obsługujący sprawy, kancelarię lub systemy elektronicznego obiegu dokumentów.
  • Pracownicy szkół, uczelni i instytucji publicznych odpowiedzialni za dokumentację i organizację pracy biura.
  • Osoby pracujące w działach administracyjnych firm, w tym firm obsługujących sektor publiczny.
  • Pracownicy i wolontariusze organizacji pozarządowych, którzy chcą usprawnić obsługę spraw i dokumentów.
  • Kandydaci z całej Polski, którzy szukają studiów hybrydowych z jednym zjazdem stacjonarnym w semestrze.
Kadra wykładowców-ekspertów

Kierunek współtworzą eksperci administracji publicznej, prawnicy i badacze organizacji

Zajęcia mają charakter warsztatowy i projektowy. Studenci opisują procedury, mapują procesy, projektują formularze i rejestry, budują schematy pracy z AI oraz koncepcje narzędzi no-code, pracując na przykładach rzeczywistych spraw i dokumentów. Cyfrowej administracji nie da się nauczyć z samych definicji: trzeba prześledzić drogę dokumentu, zobaczyć, gdzie procedura się zatrzymuje, i zaproponować konkretne usprawnienie.

Administracja publiczna i polityki sektorowe

dr hab. Piotr Solarz, prof. ULU

Doktor habilitowany nauk społecznych w zakresie nauk o polityce i administracji, specjalista w zakresie optymalizacji administracji, ekspert instytucji publicznych. Stypendysta Fundacji Konrada Adenauera, wieloletni dziekan.

Prawo publiczne

dr Marcin Konarski

Doktor nauk prawnych, autor i redaktor ponad 100 publikacji naukowych. Prowadzi zajęcia z prawa publicznego i ekonomii sektora publicznego.

Socjologia pracy i organizacji

dr Kornel Musiał

Doktor nauk społecznych, socjolog i pedagog. Specjalizuje się w socjologii pracy i organizacji oraz zarządzaniu kapitałem ludzkim w instytucjach publicznych.

Sylwetka absolwenta

Absolwent porządkuje dokumentację i współtworzy cyfrowe usprawnienia

Absolwent rozumie cyfrowy obieg spraw i dokumentów, potrafi korzystać z narzędzi e-administracji, przygotować pisma i dokumentację w środowisku cyfrowym oraz rozpoznać ryzyka bezpieczeństwa informacji. Umie opisać procedurę, uporządkować rejestr, spojrzeć na usługę z perspektywy obywatela i zaproponować usprawnienie z użyciem AI, automatyzacji lub narzędzi no-code, zachowując poufność i zgodność z RODO.

Od obsługi spraw do koordynacji transformacji cyfrowej

  1. specjalista ds. e-administracji,
  2. pracownik administracyjny w instytucji publicznej lub prywatnej,
  3. koordynator cyfrowego obiegu dokumentów,
  4. asystent ds. transformacji cyfrowej,
Gdzie pracują absolwenci?
W urzędach i jednostkach samorządu terytorialnego, instytucjach publicznych, szkołach i uczelniach, organizacjach pozarządowych, firmach obsługujących sektor publiczny oraz w działach administracyjnych i biurowych firm prywatnych.
Organizacja i opłaty

Tryby studiów, czesne i bonifikata

Czesne miesięczneod 500 zł
Czesne semestralneod 2 300 zł
Cały tok15 800 zł
Bonifikata200 zł miesięcznie mniej na I roku

200 zł miesięcznie mniej na I roku (nowi studenci, tryb IOS)

FAQ

Najczęściej zadawane pytania o E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczne.

Czym jest specjalność E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczne?

To specjalność na studiach licencjackich na kierunku Administracja w Uczelni Łukaszewski. Obejmuje 10 przedmiotów o łącznym wymiarze 600 godzin w semestrach V–VI. Uczy elektronicznego obiegu dokumentów, cyfrowych procedur, odpowiedzialnego wykorzystania AI, bezpieczeństwa informacji, projektowania e-usług, narzędzi no-code i automatyzacji. Kończy się projektem cyfrowej usługi publicznej albo usprawnienia administracyjnego.

Czy to studia informatyczne?

Nie. To specjalność administracyjna, która nie obejmuje programowania. Uczysz się procedur, dokumentów i obsługi spraw publicznych, a narzędzia cyfrowe, AI i automatyzacja wspierają tę pracę. Specjalność jest dostępna także dla osób bez przygotowania technicznego.

Czym ta specjalność różni się od innych programów e-administracji?

Zakresem programu. W wielu programach cyfryzacja to jeden przedmiot z technologii informacyjnych. Tutaj osobnymi przedmiotami są AI w pracy administracyjnej, no-code i low-code, automatyzacja procesów, projektowanie usług z perspektywy obywatela oraz interoperacyjność i rejestry publiczne. Specjalność kończy się projektem usprawnienia i portfolio dziewięciu opracowań.

Czy nauczę się pracować z AI w urzędzie?

Tak. Uczysz się przygotowywać szkice pism, streszczać dokumenty, porządkować notatki i analizować sprawy. Równie ważne są ryzyka: błędne odpowiedzi modeli, poufność danych, weryfikacja i kontrola jakości, ponieważ odpowiedzialność za dokument zawsze pozostaje po stronie człowieka.

Czy będę umieć obsługiwać EZD, ePUAP i mObywatel?

Poznasz rolę i logikę tych systemów w obiegu sprawy: rejestrację, dekretację, podpis elektroniczny, profil zaufany, e-Doręczenia i archiwizację. Celem nie jest szkolenie z jednego programu, lecz zrozumienie cyfrowego obiegu dokumentu, które przeniesiesz na narzędzia używane w Twojej instytucji.

Jakie opracowania znajdą się w moim portfolio?

Opis cyfrowego obiegu sprawy, mapa procedury, schematy pracy z AI, checklista bezpieczeństwa, model rejestru, model usługi lub formularza, koncepcja narzędzia no-code, model automatyzacji i analiza e-usługi. Całość zamyka projekt cyfrowej usługi publicznej albo usprawnienia procesu administracyjnego.

Gdzie mogą pracować absolwenci tej specjalności?

W urzędach i jednostkach samorządu terytorialnego, instytucjach publicznych, szkołach i uczelniach, organizacjach pozarządowych, firmach obsługujących sektor publiczny oraz w działach administracyjnych firm prywatnych. Przykładowe stanowiska to specjalista ds. e-administracji, koordynator cyfrowego obiegu dokumentów i asystent ds. transformacji cyfrowej.

Ile godzin obejmuje specjalność i jak kończą się przedmioty?

Specjalność obejmuje 600 godzin, po 300 w semestrze V i VI. Każdy z 10 przedmiotów ma 60 godzin. Przedmiot „Elektroniczny obieg dokumentów, EZD, ePUAP i mObywatel” kończy się egzaminem, pozostałe zaliczeniem z oceną.

Czy mogę studiować tę specjalność, pracując zawodowo?

Tak. Do wyboru są tryby stacjonarny, niestacjonarny (zaoczny) i IOS hybrydowy, w którym zajęcia odbywają się na odległość, a obecność w Warszawie jest wymagana podczas jednego zjazdu w semestrze. Studenci pracujący mogą też ubiegać się o Indywidualną Organizację Studiów lub Indywidualny Tok Studiów.

Ile kosztują studia i czy przysługuje bonifikata?

Czesne wynosi od 500 zł miesięcznie, od 2 300 zł za semestr albo 15 800 zł za cały tok studiów. Nowi studenci w trybie IOS otrzymują bonifikatę rekrutacyjną: czesne niższe o 200 zł miesięcznie na pierwszym roku. Można też ubiegać się o stypendium rektora i stypendium socjalne.

Kiedy wybieram specjalność?

Specjalność zaczyna się w V semestrze studiów na kierunku Administracja. Wcześniej poznajesz podstawy prawa administracyjnego, postępowania administracyjnego, finansów publicznych i ustroju samorządu terytorialnego, na których opiera się praca z cyfrowymi procedurami.

Jak się zapisać i kiedy zaczynają się zajęcia?

Zapisy prowadzimy online przez formularz oraz telefonicznie pod numerem 22 599 44 56, a dokumenty możesz dostarczyć później. Rekrutacja trwa do wyczerpania limitu miejsc. Pierwsze zajęcia i inauguracja roku akademickiego 2026/2027 odbędą się 25 października 2026 r.

Zobacz również

Pozostałe specjalności i kierunki pokrewne

Studia licencjackie · kierunek

Administracja

pełny program sześciu semestrów i porównanie trzech specjalności.

Zobacz kierunek
Specjalność

Zamówienia publiczne, fundusze UE i projekty samorządowe

dokumentacja przetargowa, wnioski o dofinansowanie i rozliczanie projektów.

Zobacz kierunek
Specjalność

Administracja bezpieczeństwa, kryzysu i ochrony informacji

zarządzanie kryzysowe, ochrona informacji i plany ciągłości działania.

Zobacz kierunek

Zobacz pełny program kierunku Administracja

Proces rekrutacji

Zarezerwuj miejsce na kierunku E-administracja, AI i cyfrowe usługi publiczne.

Zapisz się online lub telefonicznie. Doradca rekrutacyjny pomoże Ci wybrać tryb studiów i przejść przez formalności.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych *

Wyszukiwarka

Filtry